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EMPRESA DE SEGURANÇA CERTIFICADA
REGISTO PRÉVIO Nº 358
Rua 1º de Maio, 655
4445-242 Alfena
Portugal
Telf.: +351 225 573 090
Fax: +351 225 573 091
geral@ieficaz.com

Serviços

Num serviço, a imagem e credibilidade são dois factores extremamente importantes.
A marca pode ser um indicador de qualidade, mas o cliente é parte do processo de  desenvolvimento do serviço.
O serviço está presente em muitos segmentos de mercado, incluindo o da segurança.
Curiosamente não é possível fazer um test drive no serviço, ou seja, testar a qualidade do mesmo e só depois o adquirir, esta impossibilidade, é condição suprema da qualidade.
A empresa  vende além do serviço,  um imaginário, uma expectativa.
A ausência de tangibilidade e a presença do elemento humano determina o desempenho de todo este processo.
O nosso objetivo é servir os nossos clientes como se tivéssemos a servir a nós mesmos.
E esse para nós o verdadeiro sentido da palavra SERVIÇO.

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